数日前にドイツに到着したのですが、ドイツではN26銀行という銀行がおすすめと友達に聞きました。どのように口座を開くことができますか？
N26はドイツで非常に人気な銀行です！すべてオンライン・英語で完結するので、ドイツに来たばかりの人には一番オススメです。ただ、本人確認の方法がやや難しいとも言われています･･･。でも、ご安心ください！このページでは、ビデオ電話による本人確認方法のコツも含めて、日本語で一番わかりやすく、N26銀行の口座開設方法を解説いたします！
前回の記事では、N26銀行での口座開設が、ドイツに駐在・留学・ワーホリで来た人にオススメであることを説明しましたね。
今回は、そんなN26銀行の口座開設方法を、日本一わかりやすく解説いたします！
とくに、多くの人が心配される「本人確認方法」の詳細と、よくある質問と解答例を英語でまとめていますので、良かったら最後までみていってくださいね。
ドイツでおすすめの銀行口座、N26銀行
まず、N26銀行の特徴を確認しておきましょう。
- 口座開設がすべてスマホで完結
- 管理アプリが使いやすい（英語またはドイツ語）
- 海外利用にも強くて手数料が抑えられる
- スタンダードプランは維持費無料！
- 日本のクレジットカードとはちがう便利なデビット式
ドイツで別の人気の銀行「C24銀行」は、口座を開設するにはドイツ語が必要でした。
一方、N26銀行は、英語で口座を開くことができるので、ドイツ語に自信がない方は絶対にN26がオススメです。
実際、最近、ドイツに来た方の多くは、ほぼほぼ皆さんN26の銀行口座を開設している印象です。
N26のプラン比較：オススメは口座維持費無料のスタンダードプラン！
N26銀行の口座を開く前に、プランを確認しておきましょう。
| プラン名 | 月額料金 | 特徴 | カードの種類 |
|---|---|---|---|
| Standard 【オススメ！】 | 無料 | 維持費ゼロ、バーチャルカード付き | バーチャル（希望で物理） |
| Smart | 4.90€ | 貯金スペース（Spaces）など機能が充実 | デビット（Mastercard） |
| You | 9.90€ | 海外旅行保険や無料ATM引き出しなど | プレミアカード |
| Metal | 16.90€ | スマホ保険、プレミアサポート付き | メタル製プレミアカード |
参考：N26公式ホームページ
この中でもっともオススメなのは、やはり、完全無料で作れる「スタンダードプラン」。
維持費がゼロ円なので、ドイツに来たばかりの方が、とりあえず作ってみるには最適です。
ただし、あとで説明しますが、ATMを使うためのカード（キャッシュカードのようなもの）を発行するには有料ですのでご注意ください。
もし、旅行や出張が多い方は、海外旅行保険がついている「You」や「Metal」も検討してみてくださいね。
N26銀行の口座開設方法 完全ガイド
Step1：事前に準備するもの
まずは、事前準備として、以下のものをご準備ください。
- 有効なパスポート
- 在留カード
- スマートフォン
Step2：N26のウェブサイトから登録開始
- 上のボタンを押して、N26公式サイトにアクセスし、右上から言語を英語に変える
- 「Open Bank Account」または「Konto eröffnen」をクリック
- メールアドレス、氏名、生年月日、住所、電話番号などを入力
ここまで完了すると、メールで確認リンクが届きます。クリックして、次のステップへ進んでください。
Step3：本人確認とよく聞かれる質問と模範解答（英語と日本語の対訳つき）
ここが一番大事なステップで、多くの日本人が大変だと感じる部分です。
本人確認は、アプリ内で行う「VideoIdent（ビデオイデント）」という方法で行います。
アプリで、ビデオ通話で係員とやり取りをします。
対応言語は、ドイツ語または英語です。
英語での手続きをする場合は、Can we do this in English?と伝えましょう。
やりとりの際に以下に注意しながら、面接にのぞみましょう。
緊張するかもしれませんが、事前に答え方を準備しておけば安心ですよ。
以下に、よく聞かれる質問と解答例をまとめておきますね。
ただし、聞かれる質問と完全に一緒ではないのでご注意ください。
| よくある質問 | 英語での答え方（模範解答） | 日本語訳 |
|---|---|---|
| Can you agree on recording of our conversation? 我々の会話を録音することに同意してもらえますか？ | Yes. | はい。 |
| Are you opening an N26 bank account? あなたはN26銀行の口座開設をしていますか？ | Yes. | はい。 |
| What is your full name? お名前をフルネームで教えてください | My full name is Kaoru Tanaka. | 私のフルネームは田中カオルです。 |
| What is your date of birth? 生年月日は？ | I was born on July 5th, 1990. | 1990年7月5日生まれです。 |
| What is your address in Germany? ドイツでの住所は？ | My address is Müllerstraße 10, 13353 Berlin. | 住所はミュラー通り10番地、ベルリン13353です。 |
| When did you arrive in Germany? いつドイツに来ましたか？ | I arrived in Germany on April 2nd, 2025. | 2025年4月2日にドイツに来ました。 |
| What is your nationality? 国籍は？ | I am Japanese. | 日本国籍です。 |
| Is the phone yours? その電話はあなたのものですか？ | Yes, it’s mine. | はい、私のものです。 |
| Are you opening this account for personal use? この口座は個人利用ですか？ | Yes, this is for my personal use. | はい、個人利用です。 |
| Did anyone ask you to open this account? 誰かに頼まれてこの口座を開設していますか？ | No, this is for my personal use. | いいえ、個人利用です。 ※ これに似た質問は必ず聞かれます。とっさに、「はい」「いいえ」で答えるのは難しいと思いますが、わからなければ聞き返せばOK。 |
| Did you input this information on your own? 今回の情報は自分で入力しましたか？ | Yes. | はい。 |
| Is there anyone else in your room? あなたの他に誰か部屋にいますか？ | No, only me. | いいえ、私だけです。 ※ 絶対一人で受ける必要があります |
| Can you confirm your phone number? 電話番号を確認させてください | My phone number is 0176-12345678. | 電話番号は0176-12345678です。 |
| What is your email address? メールアドレスは何ですか？ | My email address is kaorutanaka-doitsu-1990@yahoo.co.jpです。 | 私のメールアドレスは、kaorutanaka-doitsu-1990@yahoo.co.jpです。 |
| Is this email address accessible to anyone else? このメールアドレスは他の誰かもアクセス可能ですか？ | No. | いいえ。 ※ とにかく、誰かに作らされたりしているわけでないことを伝えるのが重要です |
| Can you open your passport and face the picture page toward the camera? パスポートを開き、顔写真ページを見せてください | Sure. Here it is. | はい、こちらです。 |
| Can you read your passport number loud? パスポート番号を読み上げてください。 | Sure. My passport number is 123456789. | はい。私のパスポート番号は、123456789です。 |
| Can you show your residence card to the camera? 在留カードを見せてください | Sure. Here it is. | はい、こちらです。 |
| Can you put your finger on your residence card like this? （係員がやり方をみせながら）在留カードの上に指を置いてください | Yes. (在留カードに指を乗せて、みせる) | はい ※ このあたりの質問は、証明書が本物であることを示すためです |
| Can you tilt the card to show the hologram? 在留カードをホログラムを見せるように傾けてください | Yes. (パスポートをゆっくり傾けながら) | はい |
| Can you move your head slightly left and right? 頭を左右に動かしてください | Yes. (少し動かす) | はい。（ゆっくり左右に動く） |
慣れない英語でも、落ち着いて聞かれたことにゆっくり答えれば大丈夫です。
もし通話の途中で聞き取れなかったときは、なんとなくで回答せずに、必ず聞き返すようにしましょうね。
たとえば、
- Sorry, could you repeat that slowly?（すみません、ゆっくりもう一度お願いします）
- Can you say that again, please?（もう一度言っていただけますか？）
- I’m not sure I understand. Can you explain?（少し分かりませんでした。説明してもらえますか？）
などと伝えるとよいですよ。
上の表で赤い文字で書いたものは、係員さんがとくに警戒して聞いてくるので、回答するときは特に注意しましょうね。
落ち着いてゆっくり答えましょうね。
なお、一度失敗したとしても、何度でもチャレンジできます（また別のオペレーターにつながります）ので、その点はまったくご心配なく！
実は、私も一回目は、英語がちゃんと聞き取れず、適当に答えてしまい失敗してしまいました。笑 間違った回答をすると、ガチャ切りされてしまい、地味にショックを受けましたが、すぐに別のオペレーターでもう一度本人確認をおこない、問題なく確認していただきました。
Step4：アプリで口座の初期設定
本人確認が終わると、アカウントが有効になります。アプリにログインして、以下を設定しましょう。
- セキュリティPINの設定（アプリを開くたびに使います）
- 通知設定（入出金やカード利用時に通知が来ます）
- バーチャルカードの有効化（すぐに使えます）
Apple PayやGoogle Payに登録することで、タッチ決済もできて、とても便利ですよ。
Step5：物理カードの発送
スタンダードプランでは、バーチャルカードがメインですが、希望すれば物理カード（Mastercard）も注文できます。
- アプリ内で「Order Physical Card」を選択
- 数日〜1週間ほどで住所に届きます（ポストに投函）
日本の方の場合だと、やはり物理カードがあった方が便利で安心だと思うので、10ユーロ前後かかりますが、カードを作っておくのがオススメですよ。
N26銀行に関するよくある質問と答え（FAQ）
学生でも作れますか？
もちろんOKです。年齢制限（18歳以上）はありますが、学生証などは特に不要です。
銀行残高の上限はありますか？
スタンダードプランでは特に上限は設けられていませんが、1日あたりの引き出し上限や送金上限はあります（例：ATM引き出しは1日最大2,500€まで）。
ドイツ国外に引っ越したら口座はどうなりますか？
EU圏内ならそのまま使えますが、対応国一覧にない地域（例：日本）に移る場合、利用制限がかかる可能性があります。移住前に口座を閉鎖するか、サポートに相談しましょう。
住所登録（Anmeldung）や在留カードがまだでも口座は開けますか？
N26では、確認郵便を受け取るために住所登録が済み、在留カードを持っている必要があります。まだの方は、Wiseなどを使うことを検討しましょう。
N26はドイツの銀行とどう違いますか？
N26は完全なオンラインバンクで、支店がありません。そのため操作はすべてアプリ経由ですが、その分、口座を作るまでがスピーディーで使いやすいのが魅力です。
カードが届くまでどのくらいかかりますか？
通常は3〜5営業日以内に届きます。ただし、年末年始や祝日などはもう少しかかることもあります。
共同名義の口座（ジョイント口座）は作れますか？
現時点ではN26では個人口座のみ対応しています。夫婦や家族で共有するにはそれぞれが個別に口座を開設する必要があります。
口座維持費は本当に無料ですか？
はい、Standardプランなら完全無料です。
ただし、一定期間まったく使用がないとアカウント凍結の対象になる可能性もあるので、たまに使うようにすると安心ですよ。
おわりに：ドイツに来たばかりなら、まずはN26銀行の口座開設をしよう！
N26は、スマホで完結できて本当に便利な銀行です。
ドイツ生活が始まったばかりの方や、手間をかけたくない方にぴったり。
わたし自身、紙の書類や長い待ち時間が苦手で、ドイツに来たばかりの頃はドイツ語に自信がなかったので、家ですべての申込み手続きが完了する、N26を選んでとても良かったなと思っています。
これからドイツで口座開設を考えている方の参考になれば嬉しいです。
なお、今回のアプリでの登録方法は、少し前にやったときの経験をベースに書いています。
そのため、みなさんが口座を開設するときには、質問内容や順番が微妙に変わっているかもしれません。
なので、もしわからないことがあったら、こちらの問い合わせフォームから、いつでもお気軽に質問してくださいね。
