C24は、ドイツで銀行の維持費を抑えたい人にかなり使いやすい銀行です。
C24 Smartなら、口座維持費0€、Mastercard無料、girocard無料、ATM月4回無料。2026年10月現在、0.75% p.a.の金利もあります。
問題は、申込み画面が基本的にドイツ語であることです。
このページでは、最初にアプリを入れるところから、本人確認、Mastercard・girocardを使えるようにするところまで全部順番に説明するよ。画面の言葉が少し変わっても、同じ意味の項目を探せば進められます。
- まず確認：日本人がC24を作るための条件
- C24へ乗り換えるメリット
- STEP 0：C24の申込みページからアプリへ
- STEP 1：電話番号を認証
- STEP 2：ログインPINを決める
- STEP 3：メールアドレス・敬称・氏名
- STEP 4：ドイツの住所を入力
- STEP 5：生年月日・出生地
- STEP 6：国籍をJapanにする
- STEP 7：職業状況
- STEP 8：税務情報
- STEP 9：入力内容と規約を確認
- STEP 10：口座プランはSmartで十分
- STEP 11：本人確認方法を選ぶ
- STEP 12：Meldebescheinigungを求められたらアップロード
- STEP 13：Sicherheitspasswortを設定
- STEP 14：IBAN確認・口座利用開始
- STEP 15：Mastercardを確認
- STEP 16：物理カードが届いたら有効化
- STEP 17：girocardも無料で注文
- STEP 18：古い銀行から引落しを移す
- C24で詰まりやすいところ
- 参考資料・公式サイト
まず確認：日本人がC24を作るための条件
- 18歳以上
- ドイツ居住
- ドイツで納税義務がある
- 対応スマートフォン
- App Store / Google Playがドイツ設定
- 日本のパスポート
- ドイツのカード型滞在許可証
- 対応する本人確認方法
- 米国で納税義務がない
C24公式の国籍一覧では、日本国籍はドイツのカード型滞在許可証の確認が必要です。
紙の仮滞在証明だけで進められると考えない方がいいです。
まだ最初の銀行口座がなく、滞在許可証も未発行なら先にこちらを見てください。
C24へ乗り換えるメリット
例えばBerliner SparkasseのGiro Digitalは4.95€/月、Sparkassen-Cardが12€/年です。
年間では71.40€。
C24 Smartは口座維持費0€・girocard無料なので、この例なら年間71.40€の固定費を削減できます。
10,000€を1年間置いて0.75%金利が続けば、税引前の利息は約75€です。
固定費差71.40€＋利息75€＝年間146.40€相当という計算になります。
STEP 0：C24の申込みページからアプリへ
- C24の申込みページを開く
- 「Girokonto eröffnen」を選ぶ
- 携帯電話番号・メールアドレスを入力
- C24 Bank Appをダウンロード
「Girokonto eröffnen」は「銀行口座を開設する」という意味です。
C24公式では、スマホのApp Store / Google Playがドイツ設定であることを口座開設条件にしています。
STEP 1：電話番号を認証
- アプリを開く
- 「Registrieren」を選ぶ
- 「Weiter」を押す
- 自分の携帯電話番号を入力
- SMSで届く認証コードを入力
今後C24で使う本人の電話番号を入力してください。
STEP 2：ログインPINを決める
「Login-PIN」はC24アプリへ入るための4桁PINです。
同じ4桁を2回入力します。
カード支払時のPINとは別です。
Face ID・Touch ID・指紋認証を設定する場合は「Aktivieren」。あとで設定するなら「Später aktivieren」を選びます。
STEP 3：メールアドレス・敬称・氏名
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| E-Mail-Adresse | メールアドレス |
| Frau | 女性 |
| Herr | 男性 |
| Keine Angabe | 回答しない |
| Vorname | 名 |
| Nachname | 姓 |
氏名はパスポートと同じ表記で入力してください。
STEP 4：ドイツの住所を入力
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| Postleitzahl | 郵便番号 |
| Wohnort | 都市 |
| Straße | 通り名 |
| Hausnummer | 番地 |
| Adresszusatz | 住所追加情報・任意 |
Anmeldungした住所を入力します。
日本のパスポートにはドイツ住所が記載されていないため、C24が住所を確認できない場合、Meldebescheinigungのアップロードを求めます。
その場合、C24公式では発行から3か月以内の住民登録証明が必要です。
STEP 5：生年月日・出生地
生年月日は「日・月・年」です。
例：1990年1月12日 → 12.01.1990
「Geburtsort」は出生地です。
本人確認時に申込内容と照合される可能性があるため、入力した内容を覚えておきます。
STEP 6：国籍をJapanにする
「Staatsangehörigkeit / Staatsbürgerschaft」でJapanを選びます。
ここで、日本国籍ではパスポートに加えてドイツのカード型滞在許可証が必要である旨が表示される場合があります。
STEP 7：職業状況
| 表示 | 選ぶ人 |
|---|---|
| Angestellt | 現在会社員として働いている |
| Selbstständig | 自営業・フリーランス |
| Weder angestellt noch selbstständig | 学生、未就業、帯同配偶者など |
ビザの種類ではなく、申込み時点の実際の就業状況で選びます。
ワーホリでも、まだ仕事を始めていないならAngestelltではありません。
STEP 8：税務情報
「In Deutschland steuerpflichtig」は「ドイツで納税義務があるか」です。
C24の口座開設条件を満たす人は「Ja」です。
Steuer-ID入力欄が表示される場合は11桁の税務識別番号を入力します。まだ手元にない場合は画面上でスキップ可能か確認してください。
「Weitere Steuerländer」は他国の税務上の居住地です。該当する場合は正しく申告してください。
STEP 9：入力内容と規約を確認
- 氏名
- 住所
- 生年月日
- 国籍
- 職業
- 税務情報
を確認し、必要な契約書類・同意欄を確認して「Weiter」で進みます。
STEP 10：口座プランはSmartで十分
通常利用なら無料のC24 Smartで十分です。
- 0€/月
- Mastercard無料
- girocard無料
- 月4回ATM出金無料
- 4 Pockets
- 0.75% p.a.金利
Plus・MaxはCashbackやPockets数が増えますが、無料銀行へ乗り換えることが目的ならSmartから始めて問題ありません。
STEP 11：本人確認方法を選ぶ
2026年現在、C24公式が案内する本人確認方法は主に3つです。
- 既存のドイツ銀行口座
- Video-Telefonat
- ドイツ身分証のeID
日本国籍の場合、C24公式の一覧ではカード型滞在許可証の確認が必要です。
また日本国籍では、現在Deutsche Postでの本人確認は対象外です。
おすすめ1：すでにドイツ銀行口座がある人は既存口座認証
C24へ乗り換える人には一番分かりやすい方法です。
- パスポート等を撮影
- セルフィーを撮影
- 自分名義のドイツ銀行のOnline Bankingへログイン
- 1セントのReference Transferを承認
- 1セントは返金される
既存口座は自分名義・ドイツ国内・Online Banking対応が条件です。
おすすめ2：既存口座がないならVideoIdent
用意するもの：
- 日本のパスポート
- ドイツのカード型滞在許可証
- 明るい部屋
- 安定した通信
画面の指示に従い、顔、身分証表裏、ホログラム等を見せます。
ビデオ担当者の質問内容・順序は変わる可能性があります。
聞かれやすいのは氏名、生年月日、口座を自分の意思で作っているか等です。
STEP 12：Meldebescheinigungを求められたらアップロード
住所確認ができない場合、3か月以内に自治体から発行された住民登録証明をアップロードします。
賃貸契約書ではなく、自治体発行の正式書類です。
STEP 13：Sicherheitspasswortを設定
セキュリティパスワードは、アプリの4桁ログインPINとは別です。
住所変更など重要な操作やセキュリティ確認に使います。
C24はこのパスワードを電話やメールで聞くことはないと案内しています。
忘れないようパスワード管理アプリ等で安全に保管してください。
STEP 14：IBAN確認・口座利用開始
本人確認が完了すると、アプリでIBANを確認できます。
給与口座にするなら勤務先へ新しいIBANを伝えます。
STEP 15：Mastercardを確認
口座開設後、Mastercardが発行されます。
アプリ内でカード情報・各種設定を確認してください。
オンライン決済、Apple Pay等の設定もここから行います。
STEP 16：物理カードが届いたら有効化
C24のカード配送は通常数日かかり、公式Help Centerでは再発行カードについて通常10営業日程度と案内しています。
到着後、アプリからカードを有効化し、カード用PINを設定します。
STEP 17：girocardも無料で注文
C24 Smartではgirocardも無料です。
Mastercardとは別カードなので、必要ならアプリ内のカードメニューから注文します。
ドイツでは小規模店などでgirocardが便利なことがあるため、無料なら持っておくのがおすすめです。
STEP 18：古い銀行から引落しを移す
Sparkasse等から乗り換える場合は、
- 給与
- 家賃
- 携帯
- Internet
- 電気
- 保険
- 定期振込
をC24へ移します。
古い口座はすぐ閉じず、1〜2か月並行利用して引落し漏れがないことを確認してから閉鎖すると安全です。
C24で詰まりやすいところ
| 問題 | 確認 |
|---|---|
| アプリが出ない | App Store / Google Playがドイツ設定か |
| 本人確認できない | カード型滞在許可証があるか |
| 住所で止まる | 3か月以内のMeldebescheinigung |
| 既存口座認証不可 | 自分名義・ドイツ口座・Online Banking対応か |
| VideoIdent失敗 | 明るさ・Wi-Fi・カメラ |
| カードが届かない | アプリの登録住所 |
