オーストリアに来たばかりなのですが、ドイツ語がまだしゃべれなくて･･･。でも、オーストリアではやく銀行を開設しなくてはいけないのですが、何かオススメの銀行はありますか？
オーストリアに来た日本人にとても人気なのが、N26銀行です！すべてオンライン・英語で完結するので、ドイツ語に不安がある方に一番オススメです。ただ、本人確認の方法がやや難しいとも言われています･･･。でも、ご安心ください！このページでは、本人確認方法のコツも含めて、日本語で一番わかりやすく、N26銀行の口座開設方法を解説いたします！
オーストリアに来たら、まずは銀行口座を作る必要がありますよね。
オーストリアにもたくさん銀行がありますが、どれを選べばいいか悩みます。
私が一番オススメしたいのはN26銀行です！
英語・オンラインですべて口座開設ができるので、オーストリアに駐在・留学・ワーホリで来たばかりの人にとくにオススメですよ。
今回は、そんなN26銀行の口座開設方法を、日本一わかりやすく解説いたします！
とくに、多くの人が心配される「本人確認方法」の詳細と、よくある質問と解答例を英語でまとめていますので、良かったら最後までみていってくださいね。
オーストリアの銀行口座でN26がオススメな理由
オーストリアで人気の他の銀行と比較
オーストリアにはいくつかのメジャーな銀行があります。
それぞれに特徴があるので、自分のライフスタイルに合う銀行を選ぶのがオススメですよ。
| 銀行名 | 特徴 | おすすめの人 |
|---|---|---|
| Erste Bank | 店舗数が多く、対面サポートが手厚い | ドイツ語ができて対面で手続きしたい人 |
| BAWAG PSK | 口座維持費が比較的安め | 伝統的な銀行が安心な人 |
| Raiffeisen Bank | 地方にも支店が多く地域密着型 | 地元密着のサービスを重視する人 |
| N26 | アプリ中心・英語対応・手数料が少ない | 外国人・留学生・駐在員におすすめ |
N26銀行が留学・駐在・ワーホリにおすすめな理由
- アプリひとつで管理できるからとっても便利
- 英語またはドイツ語で使える
- 海外での買い物や旅行でも手数料が安い
- オーストリアの住所があれば開設OK！
- プランによっては無料で利用可能
日本からオーストリアに来たばかりの方には、英語対応でスマホだけで完結するN26が絶対にオススメ！
というのも、現地の銀行はドイツ語中心で、ドイツ語がある程度できても、手続きも複雑なことが多いんです。
でも、N26なら銀行に行く必要がなく、オンラインで英語で簡単に申し込めるので、留学生や駐在員、ワーホリの方にぴったりです！
N26のプラン：スタンダードプランが口座維持費無料でオススメ！
N26銀行には、以下のようなプランがあります。
| プラン名 | 月額料金 | 特徴 | カードの種類 |
| Standard 【オススメ！】 | 無料 | バーチャルカード、維持費ゼロ | バーチャルカード（希望で物理カード） |
| Smart | 4.90€ | 貯金スペースやタグ管理などの追加機能 | デビットカード（Mastercard） |
| You | 9.90€ | 海外保険、ATM手数料無料など | プレミアカード |
| Metal | 16.90€ | スマホ保険、旅行サポート付き | メタル製カード |
参考：N26公式ホームページ
この中で、一番オススメは、口座維持費が完全に無料の「スタンダードプラン」。
旅行や出張が多い人ではない限り、この無料プランで十分ですよ。
Step1：必要なものを準備しましょう
- 有効なパスポート
- オーストリア国内の住所（Meldezettel：住民登録証明書）
- スマートフォン
Step2：N26公式サイトから登録開始
- まずは、上のボタンからN26公式サイトにアクセスし、右上から言語を英語に設定
- 「Open Bank Account」を選択
- メールアドレス、氏名、生年月日、住所、電話番号などを入力
- 確認メールを受信 → リンクをクリックして登録完了
オーストリアの郵便番号（PLZ）を入力すると、自動的に対応国として認識されます。
Step3：本人確認とよく聞かれる質問と解答例（英語と日本語の対訳つき）
次が、N26で一番面倒な部分。
それは、アプリ上のビデオ電話機能を使って、オペレーターと本人確認をおこなうことです。
対応言語は、ドイツ語または英語です。
なので最初に、Can we do this in English?と伝えて、英語で本人確認をしてもらいましょう。
本人確認をはじめる前に、みなさんに以下の点をとくに注意していただきたいです。
以下に、よく聞かれる質問と解答例を英語・日本語の対訳付きで紹介します。
なお、実際に聞かれる質問は毎回微妙に違うので、その点はご了承ください。
よく聞かれる質問（英語と日本語の対訳つき）
| 英語の質問 | 日本語訳 | 英語での答え方（例） | 日本語訳（答えの例） |
| What is your full name? | お名前をフルネームで教えてください | My name is Taro Yamada. | 私の名前はタロウ・ヤマダです |
| What is your date of birth? | 生年月日はいつですか？ | I was born on April 1st, 1990. | 1990年4月1日生まれです |
| What is your address in Austria? | オーストリアでの住所を教えてください | I live at Mariahilfer Straße 10, Vienna. | ウィーンのマリアヒルファー通り10番地です |
| When did you arrive in Austria? | いつオーストリアに来ましたか？ | I arrived on March 15th, 2025. | 2025年3月15日に到着しました |
| What is your nationality? | 国籍はなんですか？ | I am Japanese. | 日本国籍です |
| Are you opening this account for personal use? | この口座は個人利用ですか？ | Yes, it is for personal use. | はい、個人利用です |
| Can you show your passport close to the camera? | パスポートをカメラに近づけて見せてください | Yes, here it is. | はい、こちらです |
| Can you tilt the passport to show the hologram? | ホログラムが見えるように傾けてください | Like this? | こんな感じで大丈夫ですか？ |
| Can you move your head slightly left and right? | 顔を左右に少し動かしてください | Yes. | はい |
落ち着いて、はっきりと答えれば大丈夫です。
もし聞き取れない英語があったときは、適当に答えるのではなく、必ず聞き返しましょう。
たとえば、
- Sorry, could you repeat that slowly?（すみません、ゆっくりもう一度お願いします）
- Can you say that again, please?（もう一度言っていただけますか？）
- I’m not sure I understand. Can you explain?（少し分かりませんでした。説明してもらえますか？）
などと伝えるとよいですよ。
実は、私も英語がちゃんと聞き取れず、一度目は失敗してしまいました。笑 ちょっとショックでしたが、すぐに再チャレンジし、そのオペレーターの方の英語がとても聞き取りやすくて、2回目でスムーズに審査を通過できました。
Step4：N26アプリ初期設定
本人確認が済むと、アカウントがアクティブになります。
- セキュリティPINの設定
- バーチャルカードの有効化
- Apple Pay / Google Payの登録（希望者）
Step5：N26物理カードの注文
スタンダードプランでは、物理カードの注文は任意ですが、アプリから有料で申請できます。
- 数日後にオーストリアの住所に届きます
- ポストに直接投函されるので受取は簡単
物理カードは10ユーロ前後かかりますが、ATMでお金を引き出したり、支払いをするときはカードがあった方が便利なので、作っておくのがオススメ！
N26銀行に関するよくある質問（FAQ）
オーストリアの住所が必要ですか？ → はい。Meldezettel（住民登録証明）が必要です。
学生でも開設できますか？ → もちろん可能です。18歳以上であれば学生証は不要です。
EU外に引っ越したらどうなりますか？ → 日本など対応外の国に引っ越すと制限がかかる可能性があるので、事前にサポートに相談を。
カードの到着にはどのくらいかかりますか？ → 通常は3〜7日ほどです（地域によって異なります）。
アカウント維持費は本当にゼロ？ → スタンダードプランであれば、基本的に完全無料です。
まとめ：オーストリアではN26銀行が一番おすすめ！
いかがでしたか？
N26はオーストリアに住む外国人や学生、主婦にもとても人気で、使いやすいです。
わざわざ支店に行かなくてもスマホひとつで完結し、英語にも完全対応しているので、生活のいろんな場面で重宝しています。
オーストリアで新しい銀行口座をお探しの方に、少しでも参考になればうれしいです。
なお、今回のアプリでの登録方法は、少し前にやったときの経験をベースに書いています。
そのため、みなさんが口座を開設するときには、質問内容や順番が微妙に変わっているかもしれません。
なので、もしわからないことがあったら、こちらの問い合わせフォームから、いつでもお気軽に質問してくださいね。
