BBVAの口座開設方法・登録完全ガイド｜日本人のパスポートでの本人確認まで

ドイツで高金利の銀行口座を作りたいなら、おすすめなのがBBVA（ビルバオ・ビスカヤ・アルヘンタリア銀行）です。

BBVAは、口座維持費が無料なのに、普段使う銀行口座（Girokonto）に高い金利がつくデジタル銀行です。

給与の受け取り、家賃の引落し、銀行振込、カードでの買い物にも使えるので、貯金専用の口座を別に作る必要がありません。

ただし、BBVAの申込画面はドイツ語なので、「どの項目を入力すればいい？」「日本のパスポートでも本人確認できる？」と不安になる人もいると思います。

この記事では、BBVAアプリのダウンロードから、個人情報の入力、ビデオ本人確認、住所証明の提出、口座開設後の設定まで、ステップごとに説明します。

BBVAは最初からスマートフォンで申し込めますよ。アプリをダウンロードして、順番に進めていきましょう。日本のパスポートを使う人は、住所証明も準備しておいてくださいね。

STEP 0：口座開設に必要なものを準備する

BBVAの申込みを始める前に、必要なものを準備しましょう。

日本人は住所証明を必ず準備しておこう

BBVAでは、パスポートで本人確認する場合、銀行がドイツの居住住所を別途確認します。

日本のパスポートにはドイツの住所が載っていないためです。

そこでおすすめなのが、ドイツの住民登録を済ませたときに、役所から受け取る公的な証明書です。

住所証明は何をチェックすればいい？

アップロードする前に、次の項目を確認しましょう。

• 自分の氏名が記載されている。
• BBVAに登録した住所と一致している。
• 住所は通り名・番地・郵便番号・都市名まで確認できる。
• 役所の発行した書類であることがわかる。
• 発行日などの情報が読み取れる。
• 文字がぼやけず、書類全体を読める状態になっている。

住所が変わっている場合は、以前の住所が書かれた書類を提出しないでください。

また、何年も前に発行された書類を持っている人は、Bürgeramtで最新のMeldebescheinigungを取り直す方法が確実です。

BBVA公式ヘルプでは、パスポートで本人確認した人への住所証明提出を案内していますが、「発行後3か月以内」などの統一的な発行期限や、受理可能な代替書類の全リストは公開されていません。

そのため、この記事では、氏名と現住所が明記された新しい公的な住民登録証明書を用意する方法をおすすめします。

まだ住民登録が終わっていない人は、ドイツの住民登録Anmeldung完全ガイドを先に確認してください。

Steuer-IDも確認しておこう

Steuer-ID（税務識別番号）は、ドイツで個人を識別するための11桁の番号です。

住民登録後に郵送される通知などで確認できます。

Steuernummer（税務署の管理番号）とは別の番号です。

Steuer-IDがすでに届いている人は、手元に準備しておきましょう。

まだ届いていない場合は、BBVAで後日登録できるかを確認してください。別の番号を代用して入力してはいけません。

STEP 1：BBVAアプリをインストールする

それでは、口座開設を始めましょう。

まず、スマートフォンにBBVA Deutschlandアプリをインストールします。

アプリを起動すると、既存の顧客向けのログイン画面と、新規顧客向けの登録画面があります。

まだBBVAの口座を持っていない人は、次の表示を選びます。

ここから、口座開設の登録が始まります。

画面のドイツ語はこの記事で順番に説明するので、表示を確認しながら進めてください。

STEP 2：氏名・連絡先を登録する

最初に、氏名、メールアドレス、電話番号などの基本情報を登録します。

氏名は必ずパスポートのローマ字表記に合わせてください。

ミドルネームがない場合は、画面で必須とされていなければ空欄にします。

電話番号やメールアドレスに確認コードが届いた場合は、入力画面に戻って認証してください。

登録情報とパスポートの記載が違うと本人確認で問題になる可能性があるので、入力内容をしっかり確認しましょう。

STEP 3：生年月日・国籍・住所を入力する

次に、生年月日、出生地、国籍、ドイツの居住住所などを入力します。

日本国籍でドイツに住んでいる人は、国籍にJapan、居住国にDeutschlandを選びます。

ドイツの住所は、先ほど準備した住民登録の証明書と同じ表記にしてください。

部屋番号や住所の補足を入力する欄がある場合も、郵便物が正しく届くように入力します。

STEP 4：職業・収入・税務情報を入力する

続いて、職業や収入、税務情報などを登録します。

BBVAは銀行口座の開設にあたり、法律上必要な本人情報や取引に関する情報を確認します。

学生の場合は学生、会社員の場合は会社員というように、現在の状況に合う選択肢を選んでください。

無職だからといって、架空の職業や収入を入力する必要はありません。

日本との間に税務上の居住関係がある場合は、実際の状況に基づいて回答しましょう。

入力項目は個人の就業状況などによって変わることがあります。

STEP 5：デビットカードを選択する

次に、口座で利用するカードを選びます。

BBVAでは無料のMastercardデビットカードを利用できます。

カードにはデジタルカードと実物カードがあります。

ドイツで日常的に使うなら、実物カードも便利です。

なお、BBVAの通常の口座開設で利用するのはデビットカードです。クレジットカードと混同しないようにしましょう。

STEP 6：ログイン情報を作成する

BBVAのオンラインバンキングにログインするためのユーザー名とパスワードを設定します。

ユーザー名（Benutzername）

BBVAから提案されたユーザー名を選ぶか、自分で設定します。

BBVAでは、メールアドレスとは別のユーザー名を使います。

あとでログインするときに必要になるので、設定したユーザー名は忘れないようにしてください。

パスワード（Passwort）

パスワードは、表示されるセキュリティ条件に従って設定します。

BBVAの公式案内では、手動で設定するパスワードに次のような条件があります。

• 8〜16文字
• 大文字を含む
• 小文字を含む
• 数字を含む
• 一部の特殊記号は使用できない

実際の登録画面で条件を確認しながら設定してください。

設定したログイン情報はパスワード管理アプリなど、安全な方法で保管しましょう。

STEP 7：契約内容を確認して申込みを完了する

最後に、口座開設の契約書や確認事項が表示されます。

主に次の内容を確認してください。

• 口座維持費が無料であること
• 選択したデビットカード
• 手数料一覧
• 適用される預金金利
• キャンペーンの適用条件
• 個人情報・住所・連絡先

紹介コードの入力欄が表示される場合もあります。

紹介コードを持っていない人は、無理に入力する必要はありません。

入力内容や契約条件に問題がなければ、画面の指示に従って申込みを確定してください。

ここまでで、口座開設のための登録情報の送信が完了します。

ただし、まだ本人確認が終わっていません。

続いてWebIDのビデオ本人確認へ進みましょう。

STEP 8：WebIDでビデオ本人確認をする

BBVAでは、WebIDという外部サービスを使って本人確認を行います。

郵便局や銀行店舗に行く必要はありません。

スマートフォンのカメラを利用して、担当者とビデオ通話で本人確認を行います。

本人確認の前に準備するもの

• 日本のパスポート原本
• カメラ・マイクを使えるスマートフォン
• 安定したインターネット接続
• 明るく、静かな場所

本人確認の画面が表示されたら、カメラとマイクのアクセスを許可してください。

実際のビデオ本人確認の流れ

1. BBVAアプリからWebIDの本人確認を開始する。
2. カメラとマイクを許可する。
3. WebIDの担当者と接続する。
4. 担当者の案内に従い、パスポートをカメラへ映す。
5. 顔の確認など、求められた本人確認を行う。
6. 確認完了の案内を待つ。

パスポートを傾けたり、写真のページを拡大して映すよう求められる場合があります。

担当者の指示に従って進めましょう。

ビデオ通話が終わっても、銀行側の追加確認が残っている場合があります。

特に日本のパスポートを利用した人は、次の住所確認も重要です。

STEP 9：住所証明をアプリからアップロードする

日本のパスポートで本人確認をした場合、BBVAでは別途ドイツの居住住所を確認する必要があります。

本人確認のあとにアプリの利用が制限された場合も、まず住所確認の状況をチェックしましょう。

アップロードする書類

準備するのは、STEP 0で説明した、役所発行の住民登録証明書です。

具体的には、次のいずれかを準備してください。

• Meldebestätigung：住民登録を完了したときに役所から受け取った書類。
• Meldebescheinigung：役所で新しく発行してもらった、現在の住民登録住所を証明する書類。

書類の氏名と住所は、BBVAに登録した内容と一致している必要があります。

住所を変更している人は、最新の住所を記載した書類を用意してください。

アプリでのアップロード手順

BBVAの公式ヘルプに記載されている操作経路は、次のとおりです。

書類をスマートフォンで撮影する場合は、文字が読めるように明るい場所で撮りましょう。

提出画面でPDFや画像ファイルを選べる場合は、指示されたファイル形式でアップロードしてください。

送信後は、銀行による書類確認が完了するまで待ちます。

日本のパスポートで申し込む人は、ここまで終わっているか確認してくださいね。役所の住民登録証明書を用意しておくと、住所確認を進めやすくなりますよ。

STEP 10：IBANを確認してBBVAへ入金する

本人確認と住所確認が完了し、口座が利用できるようになったら、まずIBANを確認しましょう。

IBANは、ドイツの銀行振込などで使う口座番号です。

BBVAのドイツ口座なら、通常「DE」で始まるIBANが発行されます。

IBANを確認する

BBVAアプリへログインし、Girokonto（普通口座）の口座情報を開きます。

そこに表示されるIBANを確認してください。

給与の振込先や、ほかの銀行からBBVAへ送金するときに使用します。

ほかのドイツ銀行から入金する

すでにC24などの銀行口座を持っているなら、その銀行からBBVAのIBANへユーロを送金する方法が簡単です。

送金先の氏名とIBANを確認して、通常のSEPA振込を行ってください。

最初は少額で振込先が正しいことを確認してから、大きな金額を送る方法もよいでしょう。

日本円をBBVAへ送金する場合

日本の銀行にある貯金をBBVAへ移したい場合は、ユーロへ両替して送金する必要があります。

海外送金では、送金手数料だけでなく、為替レートも比較しましょう。

Wise（ワイズ）などを利用すると、両替にかかる費用を確認しながらユーロで送金できます。

STEP 11：デビットカードを有効化して使い始める

BBVAの口座開設が終わったら、デビットカードも使えるようにしましょう。

デジタルカード

デジタルカードは、口座が利用可能になるとオンライン決済などに使えます。

Apple PayやGoogle Payへ追加すれば、対応するお店でスマートフォンのタッチ決済も利用できます。

カード番号やCVVは、BBVAアプリのカード情報から確認できます。

実物カード

実物カードを申し込んでいる場合は、カードが届いたらアプリで有効化します。

カードの暗証番号（PIN）は、アプリのカード情報から確認できます。

BBVAの実物カードには、セキュリティ上の理由でカード番号やCVVが印字されていません。

オンラインで買い物をするときは、アプリに表示されるカード情報を使用します。

キャッシュバックを受け取るためにすること

BBVAの新規顧客向けキャンペーンでは、最初の6か月間、対象となるカード利用額にキャッシュバックがつきます。

現在の対象キャンペーンでは、対象利用額に3.75%が還元され、月400€の利用分までが対象です。

最大で月15€、6か月間で90€です。

特典を利用するには、口座開設から90日以内に対象となるデビットカード決済を行うことが必要です。

そのため、カードが使えるようになったら、食料品や日用品などの対象となる買い物で利用してみましょう。

STEP 12：利息の非課税枠を設定する

BBVAの口座を開設したら、最後に確認しておきたいのが利息にかかる税金の設定です。

ドイツでは預金の利息は原則として課税対象ですが、一定の条件を満たす人には、年間の非課税枠があります。

この控除枠はSparer-Pauschbetrag（貯蓄・投資収益の控除枠）と呼ばれます。

例えば、BBVAに10,000€を預けて、年間300€の利息を受け取ったとしましょう。

ほかに対象となる資本所得がなく、1,000€の控除枠を利用できるなら、その300€は控除枠の範囲内です。

この枠をBBVAで利用するために設定するのが、Freistellungsauftrag（非課税枠の申請）です。

非課税枠の設定だけはパソコン版で行う

BBVAの口座開設はアプリからできますが、Freistellungsauftragの設定については、BBVA公式がパソコン版オンラインバンキングからの操作を案内しています。

口座開設が完了したら、パソコンのブラウザーでBBVAのオンラインバンキングにログインしてください。

申請画面では、個人の申請か夫婦の共同申請かを選び、BBVAに割り当てる金額と有効期間を設定します。

設定が完了すると、利用可能な控除枠の範囲では、BBVAが利息から税金を差し引かずに支払います。

非課税枠の設定を忘れてしまった場合

Freistellungsauftragを設定していない場合、BBVAは通常、利息から税金を差し引いて支払います。

ただし、控除枠を利用できるのに設定を忘れた場合には、あとから対処できる場合があります。

BBVAでは、原則としてその年の12月31日までにFreistellungsauftragを申請すれば、同じ年の利息にさかのぼって適用できます。

すでに税金を差し引かれ、銀行側で精算できなかった場合も、条件を満たせば確定申告で還付を受ける方法があります。

そのため、口座開設後に早めに設定しておくと安心です。

BBVAの口座開設で困ったときの対処法

アプリで「Kund*in werden」が見つからない

BBVA Deutschlandアプリをインストールしているか確認してください。

BBVAにはスペイン・イタリアなど、ほかの国向けのアプリもあります。

この記事冒頭の公式ストアリンクからダウンロードすれば、ドイツ向けのアプリを開けます。

WebIDの本人確認が途中で切れた

本人確認中に接続が切れた場合、最初から登録し直す必要はありません。

BBVAアプリへログインすると、WebIDによる本人確認に戻ることができます。

通信環境とカメラ・マイクの許可を確認してから、再度試してください。

本人確認後、ログインや口座機能が制限されている

日本のパスポートを使って本人確認を行った場合、追加の住所確認が必要になっている可能性があります。

まず、アプリの次の項目を確認しましょう。

住所証明の提出が必要なら、住民登録証明書をアップロードしてください。

審査が進まない場合は、BBVAのサポートへ問い合わせましょう。

パスワードを忘れた

BBVAアプリのログイン画面から、Passwort vergessen（パスワードを忘れた）を選びます。

画面に表示される方法で、パスワードを再設定してください。

登録したメールアドレスとユーザー名は異なる場合があるので、その点にも注意しましょう。

英語でサポートを受けたい

BBVAのカスタマーサポートは、ドイツ語と英語に対応しています。

住所証明が受理されない場合は、次のように伝えるとよいでしょう。

BBVAの口座開設についてよくある質問

まとめ：BBVAアプリから順番に申し込もう

BBVAは、無料のGirokontoに高い金利がつく便利なデジタル銀行です。

口座開設はアプリから進められるため、パソコンで登録してからアプリへ切り替える必要はありません。

ただし、日本のパスポートで本人確認する人は、ドイツの住所確認も必要になります。

必要な書類を準備してから、次の順番で進めましょう。

• ドイツの住所を確保し、住民登録を済ませる。
• パスポートと住民登録の証明書を準備する。
• BBVA Deutschlandアプリをダウンロードする。
• Kund*in werdenから新規登録する。
• 氏名・住所・職業・税務情報を入力する。
• デビットカードを選び、ログイン情報を設定する。
• 契約内容を確認し、登録を完了する。
• WebIDでビデオ本人確認を行う。
• 必要な住所証明をアップロードする。
• IBANを確認してBBVAへ入金する。
• デビットカードを有効化する。
• 利息の非課税枠を設定する。

BBVAはアプリから進めれば大丈夫ですよ。日本のパスポートでの本人確認と、そのあとの住所証明を忘れずに進めてくださいね。口座が使えるようになったら、貯金を入れて金利も確認しましょう。

参考情報・公式サイト

• BBVA：公式アプリ案内
• BBVA：口座開設の公式解説
• BBVA：本人確認・住所証明・トラブル対応
• BBVA：無料Girokontoの条件
• BBVA：金利・キャッシュバックのキャンペーン
• BBVA：デビットカードの利用方法
• BBVA：サポート・Freistellungsauftragの設定
• ドイツ連邦住民登録法：Meldebescheinigung

※この記事はBBVAの公開公式情報を基にしたガイドです。アプリ画面、本人確認、申込資格、金利、キャンペーン条件などは変更される場合があります。住所証明の最終的な受理はBBVAの審査によります。