ドイツで病気になったら？病院・医療制度・救急・薬局まで完全ガイド

ドイツで暮らしていて困るのが、「病気になったら、まずどこへ行けばいいの？」ということです。

日本なら「とりあえず近くの内科へ」「ひどければ大きな病院へ」という感覚がありますが、ドイツの医療は少し仕組みが違います。

かかりつけ医、専門医、時間外診療、救急外来などを症状に応じて使い分けるのが基本です。

ドイツの医療、日本と何が違う？

まず、日本から来た人が戸惑いやすいポイントを押さえておきましょう。

大きな病院ではなく、街の診療所が医療の中心

ドイツで日常的な病気の診療を担うのが、Hausarzt / Hausärztin（かかりつけ医）です。

風邪、発熱、腹痛、頭痛、腰痛など、まず相談したい一般的な症状を診てもらいます。

必要であれば検査を行い、薬を処方したり、専門医を紹介したりします。

日本では大きな病院の外来へ直接行くこともありますが、ドイツでは街の診療所で外来診療を受け、病院は入院・手術・救急などを担うという分業がよりはっきりしています。

公式情報：ドイツ連邦政府「かかりつけ医による診療」

「必ず紹介状が必要」は間違い

ドイツについて調べると、「まずかかりつけ医へ行って、紹介状をもらわないと専門医には行けない」と説明されることがあります。

でも、これは少し単純化しすぎています。

ドイツでは原則として医師を自由に選ぶことができ、多くの専門医には直接予約できます。

ただし、一部の診療科、特殊な検査、病院の外来などでは紹介状が必要です。

また、健康保険の「かかりつけ医中心のプラン」に自分で加入している場合は、先にかかりつけ医を受診するルールになっていることがあります。

公式情報：ドイツ連邦政府「医師の選び方・専門医・紹介状」

公的医療保険なら診察のたびに会計することは少ない

ドイツのgesetzliche Krankenversicherung（公的医療保険）に加入している場合、保険診療は診療所と健康保険の間で直接精算されるのが基本です。

診察時にはelektronische Gesundheitskarte（健康保険証）を受付で提示します。

日本のように診察の最後に毎回「今日は3割負担で○円です」と支払う仕組みとはかなり違います。

ただし、薬、入院、理学療法などでは自己負担が発生することがあります。

公式情報：ドイツ連邦政府「健康保険証」

まず「かかりつけ医」を見つけよう

ドイツへ長く住むなら、健康なうちに近所のかかりつけ医を見つけておくのがおすすめです。

どんなときに行けばいい？

たとえば、

• 風邪・発熱
• 咳・喉の痛み
• 腹痛・下痢
• 頭痛
• 腰痛
• 血圧など慢性疾患の管理
• 予防接種
• 健康診断
• 原因がよく分からない体調不良

などは、まず相談できます。

「何科へ行けばいいか分からない」というときにも、最初の相談先として便利です。

英語が通じる医師も公式検索できる

ドイツ語で症状を説明するのが不安な場合は、英語など外国語対応の診療所を探すことができます。

ドイツ連邦政府の医師検索では、

• 地域
• 診療科
• 対応言語
• バリアフリー対応

などで絞り込めます。

人気の診療所は新規患者を取っていないこともある

診療所によっては、

「新規患者は受け付けていません」

と言われることがあります。

そのため、体調を崩してから初めて探すより、引っ越したら近所に通いやすい診療所を2〜3か所確認しておくと安心です。

専門医にはどうやってかかる？紹介状は必要？

皮膚科、整形外科、耳鼻科、眼科、婦人科など、特定分野を診るFacharzt / Fachärztin（専門医）にも、多くの場合は自分で予約できます。

多くの専門医は直接予約できる

ドイツには基本的に医師を自由に選べる制度があります。

そのため、「皮膚の症状だから皮膚科」「耳が痛いから耳鼻科」のように、直接予約できる診療科も多くあります。

婦人科や眼科も、通常は直接予約できます。

一部の診療・検査には紹介状が必要

Überweisung（紹介状）が必要になるケースもあります。

たとえば放射線科での特定の検査、検査医学など、一部の専門領域では紹介状が前提です。

また、病院で外来診療を受ける場合も必要になることがあります。

予約するときに「紹介状が必要ですか？」と確認するのが確実です。

専門医の予約が取れないなら116117も使える

専門医の予約で「次の空きは3か月後」と言われることもあります。

急いで診察が必要だと医師が判断した場合、紹介状にVermittlungscode / Dringlichkeitscode（予約仲介コード）を付けてもらえることがあります。

このコードがあれば、116117の予約サービスを通して専門医の予約を探せます。

また、かかりつけ医、小児科、婦人科、眼科、心理療法の相談など、一部はコードなしでも116117の予約サービスを利用できます。

公式情報：116117「医師・専門医の予約サービス」

夜・週末に病気になったら？116117と112の違い

これはドイツ生活で絶対に覚えておきたい部分です。

翌日まで待てないが命の危険はない → 116117

Ärztlicher Bereitschaftsdienst（時間外診療）の全国共通番号が116117です。

夜間、週末、祝日など、普段の診療所が閉まっているときに、

• 高熱
• 強い喉・耳の痛み
• ひどい胃腸炎
• 急な腹痛
• 腰痛・頭痛

など、翌日の診療時間まで待つのは難しいけれど、生命の危険はない場合に利用します。

電話番号は全国共通で、24時間利用でき、通話料は無料です。

近くの時間外診療所を案内してもらったり、必要に応じて医師が自宅へ来ることもあります。

生命に関わる緊急事態 → 112

112は救急車・消防の緊急番号です。

たとえば、

• 強い呼吸困難
• 意識がない
• 心筋梗塞が疑われる強い胸痛
• 突然の麻痺・言葉が出ないなど脳卒中が疑われる症状
• 重いアレルギー反応
• 重傷
• 激しい痛みを伴う重大な症状

など、生命に関わる可能性がある場合は迷わず112です。

ドイツ全国で利用でき、通話料はかかりません。

公式情報：ドイツ連邦政府「緊急時の電話番号」

救急外来は「夜でも診てくれる普通の病院」ではない

Notaufnahme（救急外来）は、緊急性の高い病気やけがを診る場所です。

日本では「病院が閉まっているから、とりあえず救急外来へ」という使い方をすることもありますが、ドイツでは通常の診療所で対応できる症状なら、まず116117を利用することが勧められています。

救急外来では到着順ではなく、緊急度の高い患者から診察されます。

そのため、重症ではない場合はかなり待つことがあります。

公式情報：ドイツ連邦政府「救急外来の利用方法」

ドイツで医師の予約を取る方法

救急でなければ、基本的には診療所へ予約を取ります。

電話・オンラインで直接予約する

診療所へ電話するほか、診療所のウェブサイトから予約できる場合もあります。

Doctolibなどの予約サービスを使っている診療所もあります。

予約時には、

• 初診か
• 公的医療保険か民間医療保険か
• どんな症状か
• 急ぎか

を聞かれることがあります。

予約なしの診療時間がある場合も

診療所によってはoffene Sprechstunde（予約なし診療時間）を設けています。

急な症状の場合に利用できますが、待ち時間が長くなることがあります。

ウェブサイトや電話で受付時間を確認してから行くのがおすすめです。

予約が取れなければ116117の検索・予約サービス

116117は時間外診療だけではありません。

医師・心理療法士の検索や、条件を満たす場合の予約仲介にも利用できます。

ドイツ語に不安がある場合は、連邦政府の医師検索で対応言語を絞り、その診療所へ直接連絡する方法も使いやすいです。

病院へ行くとき・入院するときの費用は？

公的医療保険の場合、医学的に必要な病院治療は基本的に健康保険でカバーされます。

入院は1日10ユーロの自己負担

18歳以上の公的医療保険加入者が入院する場合、原則として1日10ユーロの自己負担があります。

この負担は、1暦年につき最大28日までです。

それ以外の医学的に必要な入院治療費は、原則として健康保険が負担します。

公式情報：ドイツ連邦政府「入院時の費用」

個室・特別な医師の診療などは別料金

公的医療保険でカバーされるのは、医学的に必要な標準的な治療です。

たとえば、

• 個室
• 2人部屋など特別な病室
• 特定の上級医による診療

などを希望すると追加料金がかかることがあります。

こうした追加サービスだけをカバーする民間の追加保険もあります。

薬はどこで買う？ドイツの薬局と処方箋

ドイツでは、薬の買い方も日本と少し違います。

処方薬はApothekeで受け取る

Apotheke（薬局）では、医師が処方した薬だけでなく、処方箋なしで購入できる薬についても薬剤師に相談できます。

dmやRossmannのようなドラッグストアにも健康関連商品はありますが、医薬品そのものは薬局で扱うものが多いです。

今は電子処方箋が基本

公的医療保険では、処方薬の多くがE-Rezept（電子処方箋）になっています。

医師が処方した後、薬局で健康保険証を読み取ってもらえば、処方情報を確認して薬を受け取れます。

専用アプリを使う方法や、紙に印刷してもらう方法もあります。

公式情報：ドイツ連邦政府「電子処方箋」

処方薬にも5〜10ユーロ程度の自己負担がある

公的医療保険加入者の場合、処方薬は健康保険が負担しますが、18歳以上では原則として一部自己負担があります。

基本ルールは、薬の価格の10％、最低5ユーロ・最高10ユーロです。

ただし、薬そのものが5ユーロ未満なら、その価格を超えて払うことはありません。

18歳未満の子どもは原則としてこの自己負担がありません。

公式情報：ドイツ連邦保健省「薬の自己負担」

夜・日曜でも当番薬局がある

ドイツでは日曜や祝日に多くの店が閉まりますが、薬局には夜間・休日の当番制度があります。

近くで開いている薬局は、ドイツ薬剤師の公式ポータルから検索できます。

仕事を休むときの病欠証明はどうする？

ドイツで働いている人は、病気になったときの手続きも知っておきたいところです。

病欠するときは、まず勤務先へ連絡する

病気で働けない場合は、まず雇用主へ病欠と見込み期間を連絡します。

「病院から会社へ自動的に伝わるから、自分では何もしなくていい」というわけではありません。

公的医療保険なら病欠証明は電子化されている

現在はelektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung（電子病欠証明）が一般的です。

医師が病欠を認めると、情報は健康保険へ電子送信され、雇用主は健康保険から必要な情報を取得します。

そのため、公的医療保険の一般的なケースでは、昔のように紙の証明書を自分で会社へ郵送する必要はありません。

ただし、病気で休むこと自体は自分から勤務先へ連絡する必要があります。

公式情報：ドイツ連邦政府「電子病欠証明」

病気が長引くと健康保険から傷病手当が出る場合も

雇用されている人は、一般に同じ病気による病欠について最初の6週間までは雇用主から給与が継続して支払われます。

その後も働けない場合、公的医療保険加入者は条件を満たせばKrankengeld（傷病手当）を健康保険から受け取ります。

公式情報：ドイツ連邦政府「病欠と傷病手当」

歯医者も自分で選ぶ｜日本と費用の考え方が少し違う

歯科も、基本的には自分で診療所を探して予約します。

定期検診は公的医療保険で受けられる

成人の場合、公的医療保険では原則として半年に1回の歯科検診が保険対象です。

虫歯治療、根管治療、歯周病治療なども、一定の条件のもとで保険診療があります。

保険診療以上の治療は自己負担になることがある

公的医療保険が負担するのは、医学的に必要とされる標準的な治療です。

より高価な材料、追加的な治療、歯のクリーニングなどは、自費になることがあります。

特に高額な歯科治療を受ける場合は、治療前に自己負担額がいくらになるか確認するのがおすすめです。

公式情報：ドイツ連邦政府「歯科治療で健康保険が負担するもの」

子ども・妊娠中はどこへ行く？

子どもは小児科が基本

赤ちゃんや子どもは、Kinderarzt / Kinderärztin（小児科医）が基本の相談先です。

病気だけでなく、定期健診や予防接種も小児科で行います。

小児科の探し方や1歳までの定期健診については、こちらの記事で詳しくまとめています。

→ ドイツで子育て｜出産後から1歳まで完全ガイド

妊娠中は婦人科＋助産師

妊娠中は婦人科と助産師を中心に妊婦健診・出産準備を進めます。

日本とはかなり仕組みが違うので、妊娠が分かった方はこちらから確認してください。

→ ドイツで妊娠したら？妊娠から出産まで完全ガイド

ドイツで病院へ行くときの持ち物

普段から最低限これだけ準備しておくと安心です。

持ち物	ポイント
健康保険証	公的医療保険なら基本的に必須
身分証明書	必要になる場合がある
服用中の薬のリスト	薬名・量が分かるようにしておく
過去の検査結果	重要な病歴があれば持参
紹介状	必要な診療の場合
症状のメモ	いつから・どこが・どう痛いか

ドイツで医療を受けるときのチェックリスト

状況	やること
ドイツへ引っ越したら	☐ 健康保険に加入 ☐ 健康保険証を受け取る ☐ 近所のかかりつけ医を探す ☐ 子どもがいれば小児科を探す
普段の病気	☐ かかりつけ医を予約 ☐ 健康保険証を持参 ☐ 必要なら専門医を紹介してもらう
専門医	☐ 直接予約できるか確認 ☐ 紹介状が必要か確認 ☐ 急ぎなら予約仲介コードを相談
夜・週末	☐ 翌日まで待てないなら116117 ☐ 必要なら時間外診療所へ ☐ 薬は当番薬局を探す
緊急事態	☐ 生命に関わるなら112 ☐ 必要なら救急外来
仕事を休む	☐ 勤務先へ連絡 ☐ 必要に応じて医師の病欠証明

ドイツの病院・医療でよくある質問

風邪をひいたら病院と診療所、どちらへ行く？

通常は街のかかりつけ医へ行きます。大きな病院の救急外来へ行く必要はありません。

専門医には紹介状が必要？

多くの専門医は直接予約できます。ただし、一部の診療科、検査、病院外来などでは紹介状が必要です。予約時に確認するのが確実です。

116117と112はどう違う？

116117は、夜間や週末などに「翌日まで待てないが生命の危険はない」症状の相談先です。112は生命に関わる可能性がある緊急事態の番号です。

救急外来へ直接行ってもいい？

緊急性の高い症状なら直接行くこともできます。ただし軽症の場合は、まずかかりつけ医や116117を利用することが推奨されています。

病院の診察代はその場で払う？

公的医療保険の保険診療なら、通常は健康保険証を提示し、診察そのものについて窓口で毎回支払う仕組みではありません。薬、入院、一部の追加サービスなどには自己負担があります。

英語の通じる医師はどう探す？

ドイツ連邦政府の医師検索で、診療科だけでなく対応言語を指定して検索できます。予約時にも英語対応が可能か確認しておくと安心です。

日曜日に薬が必要になったら？

夜間・休日の当番薬局があります。aponet.deの公式検索で、その時点で営業している近くの薬局を探せます。

英語でドイツの医療制度を調べるなら？

ドイツ政府の健康ポータルのほか、ExpaticaやHandbook Germanyにも外国人向けの解説があります。

• gesund.bund.de：ドイツ連邦政府の健康情報
• Expatica：The German healthcare system
• Expatica：Doctors and GPs in Germany
• Handbook Germany：Health insurance

まとめ｜ドイツで病気になったら「どこへ行くか」を使い分けよう

ドイツの医療制度は、最初は日本と違って分かりにくく感じます。

でも、基本はそれほど複雑ではありません。

• 普段の体調不良 → かかりつけ医
• 特定分野の診療 → 専門医
• 夜・週末の急病 → 116117
• 生命に関わる緊急事態 → 112
• 緊急性が高い → 救急外来
• 薬 → 薬局

この使い分けだけ覚えておけば、かなり対応しやすくなります。

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この記事で参照した主な情報

• ドイツ連邦政府：医師の選び方・予約・紹介状
• ドイツ連邦政府：かかりつけ医による診療
• 116117：患者向けサービス
• ドイツ連邦政府：緊急時の電話番号
• ドイツ連邦政府：救急外来
• ドイツ連邦政府：健康保険証
• ドイツ連邦政府：電子処方箋
• ドイツ連邦保健省：薬の自己負担
• ドイツ連邦政府：入院費
• ドイツ連邦政府：電子病欠証明
• ドイツ連邦政府：歯科治療
• Expatica：Doctors and GPs in Germany

※この記事はドイツの一般的な医療制度・受診方法を紹介するものです。具体的な症状、診断、投薬、治療については医師・薬剤師などの医療専門職に相談してください。生命に関わる可能性がある緊急事態では112へ連絡してください。健康保険の補償範囲は加入先・契約内容によって異なります。